Dibalik Informasi Menyesatkan. Direktur RS Multazam Ungkapkan Terima Kasih Atas Kepercayaan Masyarakat Terhadap Pelayanan Kami

Hariantimur.id, DAERAH –Selasa, bertepatan pada tanggal (25/11/2025) merupakan peringatan hari guru nasional, Rumah Sakit Multazam melakukan press release pada awak wartawan di ruangan Direktur dr. H Renny Ibrahim.

Tidak ada penolakan pelayanan dari pihak rumah sakit

Pada hari jumat 21 November 2025 HN (64) datang ke rumah sakit Multazam dalam keadaan sadar, saat dokter melakukan pemeriksaan ditemukan kondisi tanda-tanda vital normal, pasien hanya mengeluhkan BAB Cair.

Mengingat kondisi ruangan full, dan dipastikan sendiri oleh keluarga pasien pada hari itu, keluarga menyatakan akan mencari RS lain sehingga perawat menyarankan untuk ke RS terdekat seperti Siti Khadijah atau RS Bioklinik. Memang ada ruangan kelas 3 yang kosong namun tidak layak dikarenakan plafon bocor jika hujan lebat dan tidak memenuhi untuk kriteria ruangan rawat inap.

Geramnya Wali Kota Gorontalo, ditanggapi sebagai kritik, saran, dalam peningkatan mutu pelayanan RS Multazam kedepan sebagai komitmen RS dalam menjamin pelayanan kesehatan yang optimal dan bermutu. Penyampaian kronologis dan klarifikasi pada pihak Dinas Kesehatan Kota Gorontalo sudah dilakukan terlebih dahulu oleh manajemen pada Senin, (24/11/2025) sebagai upaya rumah sakit untuk meluruskan informasi yang sebenarnya atas isu yang terlanjur beredar di publik.

“Kami bersyukur bahwa hal ini lebih mendorong kami untuk lebih meningkatkan pelayanan”, Ujar Renny.

Bukti komitmen RS Multazam dalam peningkatan pelayanan Kesehatan dengan menyiapkan tambahan gedung baru yang sesuai standar PP 59 Tahun 2024 dalam memenuhi 12 Kriteria Standar pelayanan KRIS sesuai arahan Kemenkes, Tegas Renny

Sampai sore tadi pasien HN (64) telah pulang dalam kondisi kembali stabil pasca pelayanan di RS Multazam dan telah dikunjungi langsung oleh pihak BPJS Kesehatan saat perawatan

Lewat Direktur dr. Renny, pihak manajemen akan intens melakukan pemantauan pada unit pelayanan kami dan membuka ruang untuk masyarakat memberikan masukan membangun pada rumah sakit kami.